FAQ

Denbun POP版に関するよくあるご質問集です。

導入に関するご質問

番号 質問内容 対象機能
001 Webサーバーがdesknet'sWebサーバーの場合、スクリプトのエラーが発生してログイン画面が表示できないのですが。 Ajax
002 -10028と表示され、ログイン画面が表示できないのですが。（モバイル版）  
003 Denbun POP版を動作させるハードウェアのスペック選定の目安となるデータが知りたいのですが。  

操作に関するご質問

番号 質問内容 対象機能
001 本文の参照は行えますが、印刷表示しても本文が表示できないメールがあるのですが。 Ajax
002 「メールの送信に失敗しました。宛先のメールアドレスが間違っている可能性があります。」というメッセージが表示されますが、アドレスは間違っていません。 Ajax
003 ISO-8859-14 ケルト言語 (ISO)、 ISO-8859-7 ギリシャ語 (ISO)の場合、参照、作成において文字化けすることがあります。 Ajax
004 Denbunで送信したメールがOutlook、Outlook Expressで参照すると件名が化けることがあります。 Ajax
005 DenbunにてKOI8-Uで送信したメッセージをOutlook、Outlook Expressで受信すると、0xAEと0xBEの位置の文字が別の文字コードセット(KOI8-RU)の文字で表示されるですが。 Ajax
006 au,ソフトバンクにて簡単ログイン設定で登録ボタンを押すと「お使いの携帯端末の個体識別情報を取得できないため、簡単ﾛｸﾞｲﾝの設定をすることができません。」というメッセージが表示されるのですが。  
007 ゴミ箱設定が有効になるタイミングはいつですか？ Ajax
008 メール作成画面で言語を選択すると画面表示が乱れます。 Ajax
009 ログイン画面で「ランタイムエラーが発生しました」が表示されたり、ログインすると「ログインが無効となりました。」が表示されるのですが。 Ajax

運用に関するご質問

番号 質問内容 対象機能
001 バックアップ対象は何ですか？ Ajax