操作に関するご質問028

送信したメールが、送信されずに下書きトレイに残ってしまいます。

管理者設定-[共通設定]にて送信の取り消し機能を有効にし、取り消せる時間内(送信が完了する前)に以下の操作を行った場合にメールが送信されずに下書きトレイに残りますのでこちらが該当しないかご確認ください。

1.メール送信→取り消せる時間内にログアウトする。
または
2.メール送信→取り消せる時間内にDenbunのウィンドウを閉じる。