・不能区分半角拉丁字母的大字体/小字体。
・不能查找半角的双引号「"」,以及星号「*」。
如果关键词中包含了「"」和「*」,其中间则被视为与半角空白格一样,作为两个隔开的文字对待而进行查找。
・因为连续的英文字母,是以1个单词为单位进行查找的。所以,如果指定的关键词是英文词的一部分,查找则不能成功。
・因为连续的半角数字,是以1个单词为单位进行查找的。所以,如果指定的关键词是数字的一部分,查找则不能成功。
例1)如果查找邮件内容中是否包含了「Internet」的邮件时
关键词 |
查找结果 |
Inter |
失败 |
net |
失败 |
Internet |
成功 |
INTERNET |
成功 |
例2)如果查找邮件内容中是否包含了「Number1234」的邮件时
关键词 |
查找结果 |
Num |
失败 |
Number |
成功 |
123 |
失败 |
1234 |
成功 |
Number1 |
失败 |
number1234 |
成功 |
例3)如果查找邮件内容中是否包含了「东京大学」的邮件时
关键词 |
查找结果 |
东京 |
成功 |
大学 |
成功 |
东京大学 |
成功 |
邮件数达到1万件时,以后的将被割舍。
如果邮件文件夹(收信箱,发信箱等)内的邮件已达到1万件以上,在邮件一览画面的显示,将切换为「邮件数:○○」。
例1)收信箱内的邮件如果已有9999件,则显示
「邮件数:9999」
例2)收信箱内的邮件如果已达到1万件,则显示
「邮件数:10000件以上」
邮件数即使超过了1万件,邮件的浏览是可以正常进行的。
如果想知道文件夹内正确的邮件数量,最好请将邮件分开保存在各个文件夹内,以免超出1万件。
邮件的接收数,可以指定至256件。
「收信人」「抄送CC」「密送BCC」各栏,都可以分别最大指定至256件。
如果一个用户登录了复数邮件账户,则每个邮件账户将不能个别接收邮件。
如果点击「收信」,用户登录的全部邮件账户将一起同时接收邮件,而不能指定其中任意一个邮件账户进行个别接收。
自动收信的延迟
自动收信的设定,可以指定「小时」「分」来决定接收的时间。如果在同一时间段,设定了多数的自动收信,实际接收的时间则有延迟的可能。
接收的邮件数据不能切换成UTF-8字码的限制事项
邮件数据将在切换成UTF-8字码后登录在邮件目录文件中。如果不能正确切换,则有发生以下现象的可能。
・在邮件浏览画面出现文字乱码。
有关设定容量的规定
虽然有设定容量的功能,但并不是可以设定限制电脑磁盘使用量的功能。
这是对收发的邮件文件的合计容量(邮件的使用量)进行限制的设定功能。
※邮件的使用量=收发的邮件以及暂时保存的邮件文件的合计容量
邮件文件以外,在邮件目录文件内还存放着查找用的数据等。因此,电脑磁盘的容量消耗要大于邮件文件的消耗量。
显示的未读邮件数可能会出现与实际件数不符的可能
如想显示正确数值,请点击「收信」。
如出现以下情况时,会发生此现象。
・登录后,自动收信功能马上启动,且有新邮件接收时,未读件数的显示会与实际件数有差异。
・如取消邮件发送的功能被设定为有效的情况下,在发送邮件的同时进行「收信」时,「草稿箱」的未读件数的显示会与实际件数有差异。
这是因为在取消邮件发送后,取消的邮件将被暂时以未读邮件的形式保存在草稿箱内的原因。
如果取消邮件发送的设定为有效时,在发送尚未完毕就关闭了页面,
邮件则为发送失败,同时被保存在草稿箱内。
如果设定了取消邮件发送为有效,请直到画面上方显示出「邮件已发送。」为止,不要切换或关闭页面。
如果是丰富文本形式的邮件,回信时的原文引用符号则不被附加。
在进行邮件目录的最佳化时,用户不能链接Denbun。
接收邮件(包括自动收信)时,如果同时进行删除邮件或使用过滤器分类,会有「现在繁忙中。。。」的确认画面显示。
如果出现此画面显示,请稍候再次尝试。
有关Microsoft InternetExplorer 7的限制事项
・请参考此处的问答例(问答例1,问答例2)的内容。
有关苹果公司(浏览器)的限制事项
・不能使用鼠标操作添加文件。
・在邮件一览画面,如果频繁地上下滚动画面,数据的使用量将会增大,从而造成画面移动变慢。就此问题,我们正在调查中。
・有文件上传失败的可能(只限Mac版苹果公司浏览器)。
※这种情况可能是在保持通信时发生的问题。就此问题,我们也在调查中。如果您认为可能是由于上传时间过长而造成的,请再次尝试一次。
・输入状态有不能切换成「平假名」的可能(只限Mac版苹果公司浏览器)
如执行过一次对密码输入栏内的信息进行猜测,有可能会发生以上现象。
要想解决以上问题,或使用快捷键操作,或从输入状态切换的菜单中选择「再变换」后,即可切换成「平假名」。
切换成「平假名」的快捷键的使用方法如下。
「ことえり」:请按 「control + shift + J」」
「ATOK」:请按: 「control + shift + Z」
・如果右点击显示环境菜单时,焦点文字将不成为被选状态。
有关火孤(浏览器)的限制事项
・不能使用鼠标操作添加文件。
・如果同时使用火狐附加功能「Firebug」和「User Agent Switcher」时,即会发生javascript的「用户按键无效」。
有关谷歌(浏览器)的限制事项
・不能使用鼠标操作添加文件。
使用谷歌时,不接收被过滤到垃圾邮件夹的邮件。
以目前的谷歌使用功能为准。
关于智能手机/电脑的限制。
・使用iPad和Android时,有以下共同的限制事项。
・如果右点击后显示出光标菜单时,则不能使用鼠标进行拖拉或拖放的操作。
根据以上限制内容,将不能进行以下操作。
・邮件的相关画面
・不能将邮件移动至文件夹。
・不能更改邮件的文件夹名。
・不能移动邮件的文件夹。
・邮件地址相关画面
・不能将邮件地址移动至通讯录。
・不能更改通讯录名。
・不能打开以通讯录为对象设定的发送邮件画面。
・在写信画面打开选择邮件地址画面时,不能打开邮件地址的详细信息画面。
・使用者名册相关画面
・不能将使用者移动至个人群组。
・不能更改个人群组名。
・不能打开以公共或个人通讯录为对象设定的发送邮件画面。
・在写信画面打开选择邮件地址画面时,不能打开使用者的详细信息画面。
・不能在一览中选择复数项目。
・在一览中,从项目的详细内容或编辑画面退回时,一览的滚动位置将返回到最上部。
・使用ipad时,有以下限制事项。
・在编辑邮件画面,不能附加文件。
- "Undo Send" function of e-mail cannot be used. (Only in the case of iOS5, it can be used)
- Mail of HTML form cannot be edited.
・不能导出通讯录。
・使用Android时,有以下限制事项。
・在编辑邮件画面编辑丰富文本形式时,不能正确选择文字和格式。
・在浏览邮件画面,不能打开「.eml」形式的文件。